Cytat:na politykę firmy nie mamy wpływuAle przecież jesteśmy użytkownikami, więc możemy wymagać, prosić i namawiać na zmiany.
Jeśli firma liczy się z użytkownikami, to reaguje.
Cytat:sprawa dla prawników- szkoda, że nie mam kogo zapytać, bo jestem ciekaw co by z tego wynikło. W umowie jest zapis, że nie da się uniknąć błędów ale uważam, że znane błędy należy poprawiać i to nawet po tym jak wyszła nowsza wersja, należy poprawić starą... ale ja nie jestem prawnikiem.
Przepraszam, zawsze mi się adrenalina podnosi w temacie olewanych klientów.
P.S. Czy Wasi klienci zgodzą się na taką wersję wydarzeń?
- Panowie, poprawiliście już kilkanaście błędów, które Wam wytknąłem w linii produkcyjnej, którą mi sprzedaliście za grube pieniądze zachwalają uprzednio i znów znalazłem kilka błędów.
- Niech się pan cieszy, że produkuje z krótkimi, a nie długimi przestojami. W przyszłym roku zaprojektujemy nową wersję tej linii, w której uwzględnimy resztę błędów, wtedy będzie Pan mógł sobie kupić nową. Ale proponujemy opcję serwisu, która jest dużo tańsza - po co przepłacać.