[pwisniewski]

Dodam jeszcze sprawę, która bardzo mi się nie podoba i leży mi na wątrobie.
Zgadzamy się w licencji, że kupujemy program z błędami, których nie wykryto podczas testów - ma to jakiś sens.
Ugodziło mnie jednak, że kiedy nie miałem serwisu, wyszła poprawka ale nikt mnie o niej nie powiadomił, a do "wsparcia technicznego" na stronie www skąd można ją ściągnąć nie ma się dostępu bez wykupionej licencji - bo zapytałem o dostęp.
Bardzo mnie zabolało, że po tym jak sprzedano produkt, znaleziono błędy, poprawiono je ale mimo tego pozostawiono klienta z wadliwym produktem będąc w pełni tego świadomym

niestety polityka firmy jest taka i nic tego nie zmieni
no chyba że ktoś jest prawnikiem i potrafi podważyć zapisy licencyjne

a że serwis to niejako jest aktualizacja programu - plus wsparcie techniczne to też wiadomo

niestety SP1 do programów często traktowane są jako nowe wydania programu czyli nie ma dostępu do nich jeżeli nie masz serwisu
HF`y natomiast były łatkami poprawiającymi jakieś drobne zmiany

nie pamiętam w której wersji ale przejście na sp1 powodowało zmiany łącznie ze struktura baz danych